이지스자산운용의 고객 보호

고객의 신뢰를 바탕으로 성장한 당사 및 당사 임직원 모두는 보내주신 성원과 지지를 기반으로 하여 자산운용 및 고객 보호에 최선을 다하겠습니다.

고객의 권리

1. ① 회사의 위법한 영업행위로 인한 재산상 손해로부터 보호받을 권리
2. ② 금융상품을 선택하고 소비하는 과정에서 필요한 지식 및 정보를 제공받을 권리
3. ③ 금융소비생활에 영향을 주는 국가 및 지방자치단체의 정책에 대하여 의견을 반영시킬 권리
4. ④ 금융상품의 소비로 인하여 입은 피해에 대해 신속, 공정한 절차에 따라 적절한 보상을 받을 권리
5. ⑤ 합리적인 금융소비생활을 위하여 필요한 교육을 받을 권리
6. ⑥ 금융소비자 스스로의 권익을 증진하기 위하여 단체를 조직하고 이를 통하여 활동할 수 있는 권리

민원

이지스글로벌부동산투자신탁 229호(파생형) 관련 안내

1. ① 이지스글로벌부동산투자신탁 229호(파생형) 관련 고객님의 신뢰 및 지지에 감사드립니다.
2. ② 당사는 해당 펀드의 사후관리 및 고객 보호 관련하여 최선을 다하고 있으며, 최근 현황에 대해 아래와 같이 공시 내용을 안내드립니다. 관련 민원을 제기하시고자 하는 고객님께서는 해당 내용을 먼저 숙지하여 주시면 감사하겠습니다.
3. [7월 17일자 수시공시 ‘이지스 229호 주요리스크 현황 및 이에 대한 당사의 조치사항’]
4. [7월 27일자 수시공시 ‘이지스 229호 자산매각절차개시 안내의 건’]
5. [8월 07일자 수시공시 ‘이지스글로벌부동산투자신탁229호(파생형) 관련 수시공시 - 공정가치 평가금액의 장부가 반영안내’]